Quel impact un sinistre peut-il avoir sur le contrat ?
Selon sa nature et son coût, un sinistre peut entraîner une augmentation de prime, une modification de franchise ou une décision de résiliation à l'échéance. Plusieurs sinistres de même nature peuvent être particulièrement regardés par les assureurs.
Le relevé de sinistralité est central
Il permet de comprendre les événements survenus, les montants réglés et les éventuels dossiers encore ouverts. Une présentation claire du contexte peut être déterminante pour l'analyse du risque.
Incendie, dégât des eaux : expliquer ce qui a changé
Lorsque la cause a été identifiée et corrigée, il est utile de pouvoir le documenter : réparation d'une canalisation, réfection d'une toiture, intervention sur une installation électrique ou autres travaux pertinents.
Le but n'est pas de masquer la sinistralité, mais de permettre à l'assureur d'apprécier correctement le risque actuel.